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陈松松，2011年至今（7年）专注视频营销、原创视频精准引流
“这是我写的第171篇关于视频营销原创文章”
我希望大家不是技术大拿，而是思维大拿。
用思维控制技术，而不是用技术控制自己。
昨天分享《抖音5天涨粉40.1万实战运营方案复盘（9）发布技巧》，今天继续分享第10讲：粉丝运营
原计划在今天把粉丝运营、数据分析、账号违规全部讲完，但在写的过程中，发现越写越多，不写还不行，还是要单独拿出来跟大家分享。
大家再忍受几天，这节课专门给大家分享粉丝运营。
第十部分：粉丝运营
我们做的这一切为的是什么，不就是为了精准客户，为了快速赚钱吗，这是咱们的核心目标！
从我们第一个视频发出去之后，我们接下来就要做好：
01.粉丝运营
02.数据分析
03.账号违规
04.人群定位
05.变现方式
01：粉丝运营
从我们第一个视频发出去之后，我们要做的第一件事就是维护粉丝、运营好粉丝、做好我们与粉丝、粉丝与粉丝之间的互动。
因为粉丝才是我们的提款机，只有粉丝才会向我们源源不断的贡献现金，而我们运营粉丝最关键的就是内容运营、私信运营、评论运营，马上给大家讲到。
维护粉丝的好处：
①快速建立信任度
快速建立我们与粉丝的信任度，虽然粉丝关注你的抖音号，但粉丝其实并不相信你，只是对你的作品感兴趣而已，通过维护快速让粉丝信任我们。
②提高粉丝忠诚度
有多少粉丝不重要的，重要的是我们有多少忠实的粉丝，最后我们和同行对比的就是谁的忠实粉丝多，忠实粉丝越多，那我们在引流、变现的时候就会比同行更轻松。
③展示我们专业度
客户凭什么相信我们专业，主要体现两个方面：
第一个就是我们的抖音作品内容，
第二个就是在维护粉丝阶段，通过这两方面向粉丝展示我们的专业度。
④扩大我们影响力
我们完全可以借助维护粉丝的这个时机进一步扩大我们的影响力，你说的每一句话都是帮助我们做宣传，展示我们的专业。
所以，这里优先起到作用的就是我们的抖音作品，你的涨粉效果、引流效果、变现效果都是由我们作品起主导作用的。
如果作品不行，不好意思，你的涨粉效果、引流效果、以及变现效果都非常差，这是理所当然的。
玩抖音第一个事情就是先想尽一切办法做好抖音的作品，把粉丝涨上来，否则粉丝运营真的就与你没任何关系。
只要有粉丝关注你，评论作品、私信你，接下来就要开始做维护了。
关于粉丝的运营主要运营以下三个方面：
⑴内容运营
⑵私信运营
⑶评论运营
这3个方面哪个都很重要，我们一个部分一个部分讲解。
⑴内容运营
这是我们运营抖音的核心，首先就是先运营好抖音的内容，如果内容运营不好，说白了，没人关注你、没人回复你、没人私信你。
引发评论、引发关注、引发私信都是抖音的作品主导的。
关于作品：就是做出用户喜欢的作品，如果用户不喜欢，就算平台给你推荐的再多也没人看，反而会占用抖音的推荐资源。
作品的运营我们前面已经分享了，大家找出来对应的文章来看一看，如果在抖音运营方面还有问题，可以给我留言。
⑵私信运营
内容运营好了，自然会有人去私信你，咨询你，我们有10%左右的订单就来源于私信，其实抖音的私信与微信的交流沟通都是一样的，只是抖音不能完成支付环节。
所以，大家把抖音私信当成微信的聊天工具，一样可以达成我们的目的，不到关键时刻不漏微信。
因为你每个私信都留微信，一旦留的多了，留的频繁，可能给粉丝带来骚扰，另外一个平台也不允许，而且客户也不精准，加了你微信，最后可能一样删除你。
我们都是聊的差不多了，客户打算购买了才留，否则坚决不留，因为留了微信也是白留。
平时客户咨询，我们都回复的，因为私信你的客户需求都比较强，而且也不会说三道四的，都是比较精准的。
我们完全可以借力抖音的私信建立信任，展示我们的专业。
⑶评论运营
抖音的评论区是一块黄金宝地，视频评论是最能反馈用户心声的地方，也蕴藏着非常多的商机，大家一定要善用评论。
很多抖音号针对每一条有价值的问题，甚至粉丝跟作者打招呼，作者都会给予回复，而且回复让粉丝感觉都很温暖，这样给粉丝以及其他粉丝带来很好的感觉，能让对方不仅感觉到你的温暖，还能感觉到你的专业。
所以，评论区的回复大家一定要重视，不要在这个区域跟粉丝打架，要不 会让其他粉丝看笑话，也会让其他粉丝失望。
有些负面的评论让你看了特别不舒服，你不一定非要给顶回去，可以视而不见，也可以删除，习惯就好，没必要因为这些评论影响你的心情，只要你发抖音作品这样的负面评论多少都会有，说什么的都有，习惯就好。
关于评论、私信，很多朋友都不知道如何去回复让粉丝感觉特别舒服，大家平时多搜索关于聊天话术相关内容来学习，学一点用一点，这个方法比较快的。
第二个，就是专门看抖音的热门视频，抖音推荐的视频，这些评论量都很大，去看看其他领域的作者是如何回复的，很多回复我们都是可以直接套用的。
你要做的就是拿过来，稍微改编一下，回复你的粉丝就行了。
粉丝运营最关键的就是话术，话术非常重要，其实我们运营抖音内容，最关键的也是看我们说什么，展示什么文字。
话术方面大家平时要多补习一下，多学习一下，一点点来提升，不仅对回复粉丝有帮助，也能帮助你在日常中如何与人交流都有非常大的帮助。
会运营粉丝，粉丝会越涨越多，忠实粉丝会更多，后续引流、变现才会更容易。
与粉丝互动，一个是为了维护粉丝，把陌生粉丝变成忠实粉丝，还有另外一个最重要的就是通过互动查看粉丝们的反应，为下一步制作15秒视频做准备，为下一步粉丝数据分析做好准备。
这就是关于粉丝运营的分享，大家关于粉丝方面还有相关的问题直接留言即可。
明天给大家分享《抖音5天涨粉40.1万实战运营方案复盘（11）数据分析》
本文原创作者：陈松松，视频营销7年实战运营经验，微信公众号：陈松松视频营销，转载请注明出处！
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